Kartu Telkomsel merupakan salah satu provider telekomunikasi yang banyak digunakan di Indonesia. Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah seperti kartu terblokir. Hal ini tentu bisa menjadi masalah serius, terutama jika pengguna tidak bisa menerima panggilan atau menggunakan layanan data internet. Untuk mengatasi masalah ini, banyak orang biasanya harus pergi langsung ke GraPARI untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang terblokir.
Namun, sebenarnya ada beberapa cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir tanpa harus ke GraPARI. Berikut panduannya:
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Terblokir Tanpa ke GraPARI
Dilansir dari laman resmi Telkomsel, berikut adalah beberapa cara untuk membuka kartu Telkomsel yang terblokir:
1. Registrasi Ulang lewat SMS
- Mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir bisa dilakukan sendiri via SMS. Cara ini bisa dipakai, jika memang kamu belum melakukan registrasi kartu.
- Buka menu SMS
- Ketik format REG#NIK#Nomor KK dan kirim ke nomor 4444
- Tunggu balasan SMS dari Telkomsel berisi konfirmasi, jika registrasi ulang berhasil.
2. Registrasi Ulang lewat Dial Up
- Untuk registrasi ulang, siapkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tertera pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan nomor Kartu Keluarga (KK).
- Siapkan nomor kartu Telkomsel yang terblokir untuk melakukan panggilan ini.
- Buka log telepon di HP
- Ketik 88889# pada kolom dial, lalu pilih call/telepon.
- Setelah tersambung, pilih angka 1 untuk melakukan aktivasi kembali kartu Telkomsel yang terblokir.
- Pilih lagi angka 1.
- Masukkan angka NIK KTP dan nomor KK sesuai arahan.
- Tunggu hingga ada SMS pemberitahuan dari pihak Telkomsel.
3. Membuka Blokir lewat Call Center Telkomsel
Mengaktifkan kartu yang terblokir juga bisa dilakukan melalui Customer Service dengan menghubungi call center Telkomsel. Namun, cara ini berbayar. Artinya, hanya bisa dilakukan jika kamu memiliki saldo untuk melakukan panggilan:
- Buka Telepon
- Masukkan nomor call center Telkomsel di 118
- Pilih panggil
- Jika sudah terhubung, kamu bisa mengajukan pengaktifan kartu yang terblokir kepada CS.
- Ikuti arahan CS untuk memproses aktivasi kartu.
Penyebab Kartu Telkomsel Diblokir
Berikut adalah beberapa penyebab umum kartu Telkomsel terblokir secara umum:
- Tidak isi ulang pulsa selama 3 bulan secara berturut-turut.
- Tidak melakukan registrasi kartu atau SIM card.
- Telah 5 kali salah memasukkan PIN kartu Halo.
- Pengguna melakukan pelanggaran atas ketentuan penggunaan layanan Telkomsel.
Jika kamu mengalami kendala dari cara-cara di atas, sebaiknya kunjungi GraPARI terdekat. Pelayanan di sana membuat kamu bisa lebih leluasa untuk bertanya dan mendapat informasi mengenai kartu Telkomsel milikmu.
Dengan mengetahui cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir, diharapkan pengguna bisa lebih mudah mengatasi masalah tersebut tanpa harus repot ke GraPARI. Jangan lupa juga untuk selalu melakukan registrasi kartu dan mengikuti ketentuan penggunaan layanan Telkomsel agar menghindari kartu terblokir di masa depan.
