Bukalapak Siap Laporkan Penutupan Layanan Marketplace kepada Airlangga

Bukalapak.com Tbk Akan Fokus pada Produk Virtual

Pada Selasa (7/1/2025), PT Bukalapak.com Tbk (BUKA) mengumumkan rencana untuk menutup layanan penjualan produk fisik di marketplace mereka. Keputusan ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk fokus pada penjualan produk virtual seperti token listrik, pulsa, paket data, dan lain sebagainya. Meskipun langkah ini bisa berdampak pada para pelapak, Bukalapak berkomitmen untuk membuat proses transisi ini berjalan sebaik mungkin.

Table of Contents

Transformasi Bukalapak Menuju Produk Virtual

Dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada Produk Virtual, Bukalapak akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di marketplace mereka. Menteri Koordinator Perekonomian Airlangga Hartarto pun memberikan tanggapannya terkait rencana ini. Ia menyatakan bahwa manajemen Bukalapak akan menemuinya minggu depan untuk memberikan laporan lebih lanjut.

Dampak pada Para Pelapak

Meskipun keputusan ini telah dipublikasikan, pedagang di Bukalapak masih diberikan kesempatan untuk mengunggah produk fisik baru hingga 1 Februari 2025. Namun, pada 9 Februari 2025 pukul 23:59 WIB akan menjadi waktu terakhir bagi pembeli untuk membuat pesanan untuk sejumlah kategori produk. Bukalapak menyarankan para pelapak untuk menyelesaikan pengelolaan pesanan yang masuk sebelum tanggal akhir operasional marketplace untuk menghindari pembatalan otomatis pesanan yang belum terpenuhi.

Proses Transisi dan Pembatalan Otomatis

Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet. Bukalapak juga memberikan informasi bahwa kebutuhan lain seperti pencairan dana diluar dari tanggal 14 Maret 2024 dapat dilakukan melalui email kepada Bukalapak.

Kesimpulan

Keputusan Bukalapak untuk fokus pada penjualan produk virtual merupakan langkah strategis perusahaan dalam mengikuti perkembangan pasar. Meskipun hal ini bisa berdampak pada para pelapak, Bukalapak berkomitmen untuk memastikan proses transisi berjalan dengan baik. Semoga langkah ini dapat membawa kesuksesan bagi Bukalapak di masa depan.

Selamat berbelanja di Bukalapak!