Meningkatkan Kualitas Layanan 4G/LTE di Makassar dan Kendari dengan Teknologi Kecerdasan Buatan
Pada era digital seperti saat ini, konektivitas internet yang cepat dan handal menjadi kebutuhan utama bagi masyarakat. Telkomsel dan ZTE Corporation telah bekerja sama untuk menerapkan solusi jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning (ML) guna meningkatkan kualitas layanan 4G/LTE di dua kota penting, yaitu Makassar dan Kendari.
Solusi Self-Adaptive Feedback: Inovasi Terkini dalam Jaringan
Solusi Self-Adaptive Feedback yang diperkenalkan oleh Telkomsel dan ZTE merupakan langkah revolusioner dalam meningkatkan kinerja jaringan tanpa memerlukan perangkat keras tambahan. Teknologi ini memungkinkan penyedia layanan untuk menyesuaikan parameter jaringan secara otomatis, seperti kecepatan dan kontrol daya, untuk aplikasi berat seperti video streaming dan gaming.
Tujuan Utama: Layanan Jaringan Terbaik untuk Pelanggan
Dengan hadirnya teknologi ini, Telkomsel dan ZTE bertujuan untuk memberikan layanan jaringan terbaik yang sepenuhnya berpusat pada kebutuhan pelanggan. Seiring dengan meningkatnya permintaan akan internet berkecepatan tinggi, solusi Self-Adaptive Feedback juga membantu mengurangi biaya operasional melalui efisiensi energi.
Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik
Hasil pengujian jaringan dengan Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari telah menunjukkan peningkatan pengalaman pengguna yang signifikan. Buffering video berkurang 15%, kecepatan unduh meningkat 11%, dan waktu pemuatan halaman web membaik hampir 30%. Selain itu, latensi untuk gaming juga berkurang hingga 47%, memberikan pengalaman bermain yang lebih responsif.
Efisiensi Energi dan Penghematan Biaya Operasional
Selain meningkatkan performa, teknologi Self-Adaptive Feedback juga dilengkapi fitur hemat energi yang secara otomatis mengalihkan BTS ke mode rendah daya saat lalu lintas rendah. Efisiensi daya meningkat sekitar 15%, sementara konsumsi energi berkurang sebesar 8%, mendukung penghematan biaya operasional.
Komitmen untuk Kemajuan Digital di Indonesia
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menyatakan bahwa penerapan teknologi terkini seperti Self-Adaptive Feedback tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga memperkuat posisi Telkomsel sebagai pemimpin industri yang konsisten menghadirkan manfaat dan dampak positif bagi Indonesia. Selain itu, Presiden Direktur ZTE Indonesia, Richard Liang, juga menegaskan komitmen perusahaannya untuk meningkatkan kualitas akses digital di Indonesia dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat.
Perluasan Penerapan Teknologi ke Seluruh Jaringan Telkomsel-ZTE di Indonesia
Hingga saat ini, teknologi Self-Adaptive Feedback telah memberikan manfaat bagi lebih dari 300 ribu pelanggan di lebih dari 90 site Telkomsel. Sebagai bagian dari pendekatan Hyper AI Telkomsel, penerapan Self-Adaptive Feedback akan diperluas ke seluruh jaringan Telkomsel-ZTE di Indonesia. Hal ini diharapkan dapat mempercepat kemajuan digital dalam berbagai sektor seperti pendidikan, bisnis, dan kehidupan sehari-hari.
Kesimpulan
Kolaborasi antara Telkomsel dan ZTE dalam menerapkan solusi Self-Adaptive Feedback merupakan langkah positif dalam meningkatkan kualitas layanan 4G/LTE di Indonesia. Dengan teknologi kecerdasan buatan dan machine learning, kedua perusahaan berkomitmen untuk menyediakan layanan jaringan terbaik yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna secara efisien dan responsif. Semoga inovasi ini dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat Indonesia.
