Kolaborasi Wuling dan DHL untuk Manajemen Suku Cadang Kendaraan

Wuling Motors dan DHL Supply Chain Indonesia Menjadi Mitra Strategis dalam Manajemen Suku Cadang

Pengenalan

Wuling Motors (Wuling) dan DHL Supply Chain Indonesia telah menjalin kerja sama yang strategis dalam manajemen kesediaan suku cadang di fasilitas warehouse sparepart Wuling di Cikarang. Langkah ini diumumkan dalam acara yang diselenggarakan di ICE-BSD City, Tangerang pada tanggal 29 November 2024. Kerja sama ini merupakan tonggak penting bagi Wuling dalam memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Komitmennya terhadap Layanan dan Kepuasan Pelanggan

Dalam pernyataannya, Aftersales Director Wuling Motors, Maulana Hakim, menyampaikan bahwa kerja sama ini akan membantu Wuling dalam meningkatkan proses pengelolaan suku cadang secara akurat, lancar, dan terorganisir dengan baik. Dengan dukungan keahlian dari DHL Supply Chain Indonesia, Wuling yakin dapat menjawab kebutuhan pelanggan akan suku cadang dengan lebih cepat dan efisien.

Visi Bersama untuk Ekosistem Otomotif yang Terintegrasi

Kolaborasi antara Wuling dan DHL Supply Chain Indonesia tidak hanya bertujuan untuk mendukung operasional Wuling secara berkelanjutan, tetapi juga mencerminkan visi bersama dalam menciptakan ekosistem otomotif yang terintegrasi dan berorientasi pada pelanggan. Dengan adanya kerja sama ini, diharapkan dapat memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan Wuling.

Peresmian Kerja Sama

Peresmian kerja sama ini ditandai dengan penyerahan anak kunci Wuling dan penandatanganan nota kesepahaman secara simbolis oleh Vice President Wuling Motors, Arif Pramadana, dan Direktur Utama DHL Supply Chain Indonesia, Matthias Gehrsitz. DHL Supply Chain Indonesia akan menyediakan layanan profesional yang mencakup pengelolaan data akurat dan operasi rantai pasok yang efisien.

Manajemen Suku Cadang yang Efisien

Langkah-langkah yang diambil oleh DHL Supply Chain Indonesia akan memastikan ketersediaan suku cadang secara berkesinambungan. Hal ini akan membantu Wuling dalam mengantisipasi kebutuhan pelanggan akan suku cadang saat ini maupun beberapa waktu ke depan. DHL Supply Chain Indonesia akan melakukan pengelolaan di area Supplier Park yang berlokasi di pabrik Wuling Cikarang dengan luas 5.000 meter persegi dan kapasitas 500.000 hingga 600.000 unit suku cadang.

Proses Pengelolaan Inventory

Proses pengelolaan inventory yang dilakukan oleh DHL Supply Chain Indonesia di Supplier Park Wuling mencakup suku cadang baik yang memiliki masa pakai lebih cepat (fast moving parts) maupun komponen yang tidak memerlukan penggantian atau perawatan secara berkala (slow moving parts) untuk seluruh lini kendaraan Wuling. Proses ini meliputi penerimaan barang, quality control, pemilahan barang, pemilihan dan pengumpulan barang, pembungkusan pesanan, dan pengeluaran pesanan yang sudah siap dikirim.

Dukungan terhadap Industri Otomotif Indonesia

DHL Supply Chain Indonesia dengan bangga mendukung ekspansi Wuling Motors dan memberikan kepuasan pelanggan. Hal ini juga memperkuat peran Indonesia sebagai pemimpin otomotif regional. Dengan penjualan kendaraan Wuling yang terus meningkat, kerja sama ini akan membantu memastikan ketersediaan suku cadang yang diperlukan oleh pelanggan.

Tentang DHL Supply Chain Indonesia

DHL Supply Chain Indonesia adalah perusahaan logistik global terkemuka yang mengkhususkan diri dalam berbagai solusi. Layanan yang mereka sediakan meliputi pengiriman paket nasional dan internasional, pengiriman dan pemenuhan e-commerce, layanan ekspres internasional, transportasi darat, udara, dan laut, serta manajemen rantai pasok industri. Dengan keahlian yang substansial, DHL melayani beragam klien dari berbagai skala perusahaan.

Kesimpulan

Kerja sama antara Wuling Motors dan DHL Supply Chain Indonesia menunjukkan komitmen keduanya dalam meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan. Dengan dukungan dari DHL Supply Chain Indonesia, Wuling diharapkan dapat memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggannya dalam hal manajemen suku cadang. Kolaborasi ini juga mencerminkan visi bersama untuk menciptakan ekosistem otomotif yang terintegrasi dan berorientasi pada pelanggan. Dengan adanya kerja sama ini, diharapkan industri otomotif Indonesia semakin mengokohkan posisinya sebagai pasar otomotif terbesar di Asia Tenggara.

Referensi:

• Detik.com
• Wuling Motors
• DHL Supply Chain Indonesia

  Penulis:
  Lua Din

  Keywords:
  Wuling Motors, DHL Supply Chain Indonesia, Manajemen Suku Cadang, Kerja Sama Strategis, Industri Otomotif, Layanan Pelanggan